Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Grupo IDUK, S. de R.L. de C.V.
• Domicilio: La Paz, Baja California Sur, México.
• Correo de contacto: contacto@grupoiduk.com

2. Datos que recopilamos

Aplicación ProManagement (Android / iOS)

• Cuenta: nombre completo, correo electrónico y contraseña (almacenada con hash) para autenticación.
• Actividad laboral: registros de asistencia, avances de obra, reportes, órdenes de compra y documentos relacionados con los proyectos del grupo.
• Archivos y multimedia: fotografías tomadas o seleccionadas desde la galería del dispositivo para documentar avances de obra o incidencias. Los archivos se cargan al servidor del grupo y no se comparten con terceros.
• Notificaciones push: token de dispositivo FCM (Firebase Cloud Messaging) para enviar alertas relacionadas con la operación.
• Datos técnicos: versión del sistema operativo, modelo de dispositivo y dirección IP de conexión, usados para diagnóstico y seguridad.

Sitio web grupoiduk.com

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje enviado.
• Datos técnicos básicos derivados de la navegación (tipo de navegador, idioma, páginas visitadas).

3. Finalidad del tratamiento

• Autenticar el acceso de empleados y colaboradores a ProManagement.
• Registrar y gestionar la operación de proyectos de construcción e instalación eléctrica del grupo.
• Enviar notificaciones operativas relacionadas con tareas, compras y avances de obra.
• Responder solicitudes de información y cotizaciones recibidas por el sitio web.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables en México.

4. Terceros que reciben datos

• Google Firebase (Firebase Cloud Messaging): recibe tokens de dispositivo para entregar notificaciones push. Firebase está sujeto a la Política de Privacidad de Google (policies.google.com/privacy).
• Servidor propio en la nube: la API de ProManagement corre en infraestructura controlada por Grupo IDUK. Los datos no se venden ni comparten con terceros comerciales.
• No usamos redes publicitarias, analítica de terceros ni plataformas de rastreo de comportamiento.

5. Retención de datos

• Los datos de la app se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesario para la operación del proyecto.
• Al solicitar la eliminación de cuenta, los datos personales se borran en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
• Los registros técnicos de seguridad (logs) se eliminan automáticamente a los 90 días.

6. Derechos ARCO

• Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO).
• Para ejercerlos, envía un correo a contacto@grupoiduk.com con el asunto "Derechos ARCO", indicando tu nombre completo y la solicitud específica.
• Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

7. Seguridad

• Las comunicaciones entre la app y el servidor se realizan por HTTPS con TLS.
• Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt; nunca se guardan en texto plano.
• El acceso a la base de datos está restringido a los sistemas internos del grupo.

8. Menores de edad

• ProManagement es una aplicación de uso exclusivo para empleados y colaboradores mayores de 18 años de Grupo IDUK.
• No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta política

• Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo ocurrió el cambio más reciente.
• Para cambios materiales, notificaremos a los usuarios de la app mediante una notificación dentro de la aplicación.

10. Contacto

• Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@grupoiduk.com.